Button Systems

O nás

Sme nadšenci, ktorý z technologických vymožeností tvoria užitočné služby.

Experimentovať s hlasovými službami a IPBX sme začali v roku 2007. Nasledovalo obdobie tvorby stratégie na konci ktorého stál test konceptu pre rôzne cieľové skupiny.

V roku 2010 sme vďaka skúmaniu potrieb klientov zadefinovali ciele, vybudovali technické riešenie a začali komerčne ponúkať vlastné inovatívne hostované riešenie pod značkou Toonect(r)  – komunikačné služby VoIP, Instant Messaging (chat) a e-mail. Služby Toonect(r) sú určené pre malé a stredné podniky, ale sú rovnako vhodné aj pre individuálnych užívateľov.

Služba ToonectTM prináša profesionálne komunikačné riešenia aj pre malé a stredné podniky

Profesionálne hostované komunikačné riešenie zjednocuje služby VoIP, e-mail a Instant Messaging (chat). Naviac obsahuje pokročilé vlastnosti smerovania hovorov a komplexné vlastnosti pobočkových ústrední, až na úrovni kontaktných centier. Zákazníkom umožňuje jednoduchým spôsobom, vo veľmi krátkom čase a s minimálnymi nákladmi vybudovať IVR od virtuálnej asistentky až po zložité viacúrovňové vetvenie v spojení s kontaktným centrom.

Profesionálny tím s dlhoročnými skúsenosťami

Vývoj a neustále zdokonaľovanie služieb spoločnosť zabezpečuje prostredníctvom zohraného tímu špecialistov v oblasti vývoja web aplikácií, odborníkmi na podnikový manažment a komunikačné riešenia.

Vybrané referencie

• EuroMed Berlín, Slovensko, Česká Republika (tour operátor) – distribuované VoIP kontaktné centrum, ktoré spracováva takmer 1.000 hovorov denne
• PARKHOTEL na Baračke– hotelový komunikačný systém
• Mestský úrad Nové Mesto nad Váhom – rozšírenie pobočkovej ústredne
• bart.sk (vývoj a implementácia webových riešení) – firemný komunikačný systém, linka podpory zákazníkov
• direct adWise (konzultačná spoločnosť) – firemný komunikačný systém
• Cartman / moshimoshi.sk (výroba a donáška sushi) – zákaznícka linka

a ďalšie

Navrhneme a zrealizujeme jednoduché a účelné komunikačné riešenie podľa vašich potrieb

Poradíme vám v oblasti firemnej telefónie, bezplatnej komunikácie prostredníctvom internetu, pobočkových ústrední, kontaktných centier, a využitia internetových služieb pre zvýšenie vášho predaja.

Vypracujeme pre vás optimálny návrh riešenia vášho firemného komunikačného systému s dôrazom na bezpečnosť a efektívnosť. Používame najmodernejšie systémy s unikátnou technológiou pripájané pomocou IP protokolu do štruktúrovanej kabeláže existujúcej infraštruktúry. Nastavenia pobočkových ústrední môžete vykonávať priamo vo vašej spoločnosti, bez nutnosti výjazdu servisných technikov.

Poskytneme vám kompletný servis zabezpečenia vašej spoločnosti všestrannou komunikáciou, počínajúc elektronickou poštou, okamžitými správamy až po telekomunikačnú techniku vrátane inštalácie koncových zariadení, nastavenia virtuálnej pobočkovej ústredne podľa vášho priania, dodávky potrebného softvéru pre efektívnu komunikáciu a zaškolenia vašich zamestnancov.

Nechajte sa príjemne prekvapiť množstvom funkcií a prijateľnou cenou riešenia.

Kontakt

Kontaktné telefónne čísla, adresu a ďalšie informácie nájdete tu.

Právne informácie

• Všeobecné obchodné podmienky VOP
• Osobitné obchodné podmienky poskytovaniy služby Toonect(r) OOP