Button Systems

Riešenia na mieru

    

Kontaktujte nás a radi  vyriešime vaše potreby komunikovať či už interne so spolupracovníkmi, alebo externe s obchodnými partnermi na strane odberateľov, alebo dodávateľov. Kľúčové faktory sú pritom úspora nákladov, zvýšenie flexibility, podpora profesionálnej prezentácie voči okolitému svetu. 

Virtual Internet Server

Virtual Internet Server je okrem iného aj virtuálna VoIP ústredňa, ktorá je postavená na internetovom pripojení. Nepotrebujete pevnú linku ani ISDN linku a predsa budete môcť volať z a do verejnej telefónnej siete. Jej výhodou je, že poskytuje úplne rovnaký komfort a rozsah funkcíí ako obvyklá pobočková ústredňa. Navyše poskytuje ďalšie moduly, ktoré niesú u bežných ústrední dostupné, prípadne sú dostupné za podmienky vysokých ivestícií. Zákazník ma teda okamžite k dispozícii Virtuálnu pobočkovú ústredňu, ktorá prináša množstvo výhod.

• nemusíte investovať do nákupu novej ústredne
• nemáte žiadne náklady na servis a opravy ústredne
• pri väčších spoločnostiach nepotrebujete klimatizovanú serverovňu so záložným napájaním a napriek tomu máte vysokú dostupnosť služby
• funkcie ústredne rastú s časom - neexistuje morálne zastaranie a už vôbec nie fyzické opotrebovanie
• ak potrebujete otvoriť zákaznícku linku, alebo call centrum stačí rozšíriť balík služieb o vlastnosti call centra
• smerovanie hovorov a volanie cez krátke čísla, klapky funguje nad ľubovoľným počtom pobočiek a nikde neinvestujete do hardvéru

Call centrum

Virtuálne Call Centrum je unikátne riešenie hosťovaného callcentra, ktoré nemá na súčasnom trhu obdobu. Naše riešenia Vám umožnia vytvoriť plnohodnotné profesionálne riešenia callcentra bez kompromisov a so všetkými funkciami bežnými v high-end callcenterových systémoch. S nami si môže high-endové riešenia callcentra dovoliť naozaj každý. Nemusíte investovať obrovské prostriedky do nákupu drahých systémov, ich následnú správu a nemusíte sa starať o upgrady alebo nákupy licencií. Urobíme to za Vás!

Virtuálne CallCentrum je rozširujúci add-on modul pre službu Virtuálna ústredne MyPBX. Zákazník tak môže využívať všetky výhody a funkcií, ktoré ponúka virtuálne ústredňa. Samozrejmosťou je webový management, časové podmienky, nahrávanie hovorov, fronty volajúcich, uvítacie menu (IVR), webový operátorský panel, konferencie, a mnohé ďalšie funkcie.