Button Systems

Pre koho je TOONECT vhodný.

    

Komunikačná služba TOONECT je navrhnutá pre malé a stredné firmy. Pomocou internetu zjednocuje jednotlivé kanály komunikácie pod jednu strechu. Vďaka unikátnej flexibilite vieme ponúknuť riešenia vhodné pre spoločnosti už od jedného užívateľa, máme však pripravené aj náročné systémy pre call centrá a to rovnako outbound telemarketing ako i inbound telemarketing.

Už jeden užívateľ môže benefitovať zo spojenia hlasovej komunikácie, e-mailov, faxov a okamžitých správ. Bez ohľadu na to, či sa nachádzate vo svojej kancelárii alebo na služobnej ceste v hoteli, vaši zákazníci vás neustále zastihnú na vašej firemnej klapke. E-maily aj faxy vám budú bezpečne doručované kdekoľvek na svete s rovnakou spoľahlivosťou ako keby ste boli priamo za vašim pracovným stolom.Veľkou výhodou služby vytočto je jej nezávislosť na počte zamestnancov a na geografickom rozmiestnení pobočiek zákazníka.

Väčšie firmy budú benefitovať z jednoducho nastavovateľnej pobočkovej ústredne s pokročilými funkciami, možnosť správny firemnej spotreby ale aj podrobných informáciách o realizovaných hovoroch na každej klapke osobitne.

Geografická nezávislosť

Služba je preto ideálna pre spoločnosti, ktoré majú viac pobočiek na rôznych miestach. Celá komunikácia prebieha v rámci jednej Virtuálnej hlasovej siete. V tomto prípade spoločnosť šetrí významné prostriedky na nákup a vnútrofiremné prepájanie pobočkových ústrední.

Premenlivý počet zamestnancov

Riešenie ocenia aj spoločnosti s premenlivým počtom zamestnancov. Virtuálnu ústredňu je možné prispôsobovať aktuálnemu počtu a rozmiestneniu pracovníkov spoločnosti, pričom spoplatňované sú iba klapky, ktoré sa využívajú.

Zníženie nákladov na relokáciu

Vytočto pomáha znížiť náklady na sťahovanie spoločností do nových priestorov. Zákazník nemusí riešiť presun alebo výmenu pobočkovej ústredne a inštaláciu telefónnej kabeláže. IP telefóny sa môžu pripojiť priamo na miestnu počítačovú sieť – LAN a poskytujú vyšší komfort, ako bežne používané pobočkové systémy.

Moderný systém bez vysokých investícií

Zákazník získava možnosť využívať moderný a flexibilný komunikačný systém bez potreby vysokej počiatočnej investície do budovania vlastného firemného telefónneho systému. Zákazník tiež nemusí obstarávať servis a správu telefónov, alebo pobočkovej ústredne, prevádzku virtuálnej ústredne vykonáva spoločnosť Button Systems a konfiguráciu vlastností si klient pomocou internetového prehliadača jednoducho zabezpečuje sám. Toto riešenie tak vychádza v ústrety organizáciám, ktoré sa sústreďujú na svoj hlavný predmet podnikania a prevádzkové služby zabezpečujú formou outsourcingu.